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3563 Vertriebsinnendienst Jobs

Rathscheck Schiefer und Dach-Systeme ZN der Wilh. Werhahn KG Neuss

Fachberater/-in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Rathscheck Schiefer und Dach-Systeme ZN der Wilh. Werhahn KG Neuss

Mayen-Katzenberg

An unserem Stammsitz in Mayen suchen wir für den Unternehmensbereich Vertrieb und Service eine(n) Fachberater/ in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Die Kommunikation mit unseren Kunden und das aktive Beraten sowie Verkaufen unserer...

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Stepstone GmbH

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Reseller Sales

Stepstone GmbH

Düsseldorf

​ Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) an unserem Hauptsitz in Düsseldorf. Die Mitarbeiter innen in unserem Vertriebsbereich „Reseller Sales“ sind ausschlaggebend für den...

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Stepstone GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - B2B Großkundenvertrieb

Stepstone GmbH

Düsseldorf

​ Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell eine n Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst B2B Großkundenvertrieb in Düsseldorf. In dieser Rolle bist du unsere zentrale Schaltstelle, wenn es um die Themen Lead...

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TAMI Deutschland GmbH

Assistent/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

TAMI Deutschland GmbH

Hermsdorf

Du kümmerst dich um die Auftragsbearbeitung und abwicklung Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Du unterstützt den Vertriebsinnendienst im operativen Tagesgeschäft Du bearbeitest die eingehenden...

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Stepstone GmbH

Telesales Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit attraktivem Ver...

Stepstone GmbH

Münster

Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst an unserem Standort in Münster. Als Teil des Inside Sales Teams verkaufst Du unsere Produkte, wie z.B. Online Stellenanzeigen,...

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P.V. Betonfertigteilwerke GmbH

Technischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bereich Tief-/Kan...

P.V. Betonfertigteilwerke GmbH

Jessen (Elster)

Technischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bereich Tief /Kanalbau und Infrastruktur Standort: Jessen (Schweinitz) und Colbitz Die P.V. Betonfertigteilwerke GmbH ist eine eigentümergeführte und kontinuierlich Durch...

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P.V. Betonfertigteilwerke GmbH

Technischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bereich Tief-/Kan...

P.V. Betonfertigteilwerke GmbH

Colbitz

Technischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bereich Tief /Kanalbau und Infrastruktur Standort: Jessen (Schweinitz) und Colbitz Die P.V. Betonfertigteilwerke GmbH ist eine eigentümergeführte und kontinuierlich Durch...

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Stepstone GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst für den telefonischen Vertrie...

Stepstone GmbH

Münster

Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst an unserem Standort in Münster. Als Teil des Inside Sales Teams verkaufst Du unsere Produkte, wie z.B. Online Stellenanzeigen,...

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meinestadt.de

Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen im Vertriebsinnend...

meinestadt.de

Erfurt

Arbeitgeber: HUK COBURG Versicherungsgruppe Einsatzort: 99084 Erfurt Wir suchen Sie als Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen im Vertriebsinnendienst (w/m/d) Vollzeit, ab dem 01.07.2024 in Erfurt, unbefristet Wie...

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DIS AG

Praktikant (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - hybrides Arbeiten (Remote...

DIS AG

Frankfurt am Main

Wir, die DIS AG, Marktführer in der Vermittlung von Fach und Führungskräften, suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikanten (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. Die Position ist...

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Heinzmann GmbH & Co. KG

Kundenkoordinator im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Heinzmann GmbH & Co. KG

Schönau im Schwarzwald

Kundenkoordinator im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Sie überwachen sorgfältig die Liefertermine von Kundenaufträgen und stellen sicher, dass diese in die Fertigungssteuerung übertragen und somit pünktlich und in höchster...

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KWB Deutschland Energiesysteme GmbH

Technischer Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

KWB Deutschland Energiesysteme GmbH

Mertingen

Das Unternehmen KWB KWB stellt seit über 27 Jahren umweltfreundliche Energiesysteme her. Zu seinen Kunden gehören Einfamilienhausbesitzer, Landwirte, Tourismusbetriebe, Gewerbetreibende und Energieversorger. Die...

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WEGMANN automotive GmbH

Werkstudent oder Praktikant für den Vertriebsinnendienst (m/w/d)

WEGMANN automotive GmbH

Veitshöchheim

Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Werkstudent oder Praktikant für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) Max. 20h/Woche oder Vollzeit | Befristet | Ab sofort | Studierende | Veitshöchheim Unterstützung bei der...

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Praktikum

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Stepstone GmbH

Telesales Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit attraktivem Ver...

Stepstone GmbH

Düsseldorf

​ Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell Telesales Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst an unserem Standort in Düsseldorf. Als Teil des Inside Sales Teams verkaufst Du die StepStone Produkte, wie z.B. Online...

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Stepstone GmbH

Telesales Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit attraktivem Ver...

Stepstone GmbH

Köln

Bei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting Plattformen sowie als einer der besten Tech Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede r/m, den richtigen Job zu Dafür...

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Vertriebsinnendienst Jobs: Einstiegsmöglichkeiten und Karriereentwicklung

Vertriebsinnendienst-Jobs spielen eine entscheidende Rolle in der Struktur jedes Unternehmens, das Produkte oder Dienstleistungen verkauft. Sie sind das Bindeglied zwischen den Kunden und dem Außendienst und tragen maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern. Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind verantwortlich für eine Vielzahl an Aufgaben, von der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung bis hin zur Angebotserstellung und Reklamationsbearbeitung.

A busy office with employees at desks, phones ringing, and computers buzzing. Files and paperwork are stacked on desks, while a whiteboard displays sales targets and graphs

Mit der fortschreitenden Digitalisierung haben sich auch die Anforderungen an Vertriebsinnendienstmitarbeiter gewandelt. Neben ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Kundenserviceorientierung wird zunehmend auch technisches Verständnis sowie der sichere Umgang mit CRM-Systemen und anderen Vertriebstools vorausgesetzt.

Die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften in diesem Bereich ist konstant hoch und bietet daher viele Karrieremöglichkeiten. Arbeitsuchende können auf spezialisierten Jobbörsen wie Jobware oder StepStone ein breites Spektrum an Stellenanzeigen finden, die von Einstiegspositionen bis hin zu Jobs für erfahrene Fachkräfte reichen.

Karrierewege im Vertriebsinnendienst

A busy sales office with employees at their desks, talking on the phone and typing on computers. Charts and graphs on the walls show sales data

Im Bereich des Vertriebsinnendienstes bieten sich vielfältige Karrieremöglichkeiten, die von Einstiegspositionen bis hin zu Führungsrollen reichen. Mit der richtigen kaufmännischen Berufsausbildung oder als Quereinsteiger kann man etwa als Vertriebsmitarbeiter starten und sich auf verschiedene Fachgebiete spezialisieren.

Vertriebsmitarbeiter und Inside Sales Representative

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst, oft als Inside Sales Representatives bezeichnet, agieren als wichtige Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Sie sind zuständig für die Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung, was sowohl die Beratung und Betreuung bestehender Kunden als auch die Akquise von Neukunden beinhaltet. Möglichkeiten für Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung bieten Unternehmen wie DIS AG und große Plattformen wie Amazon.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Die Aufgaben im Vertriebsinnendienst umfassen ein breites Spektrum an Verantwortlichkeiten:

  • Kundenbetreuung: Proaktive Beratung und Unterstützung der Kunden
  • Akquise: Gewinnung neuer Kunden und Märkte
  • Reklamation: Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen
  • Datenmanagement: Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in CRM-Systemen
  • Auftragsabwicklung: Koordination von Lieferterminen und Überwachung der Auftragsprozesse

Diese Tätigkeiten erfordern eine kontinuierliche Beratung und Betreuung der Kunden, um langfristige Geschäftsbeziehungen sicherzustellen.

Führungspositionen und Spezialisierungen

Mit Erfahrung und Leistung können Vertriebsmitarbeiter im Innendienst in Führungspositionen wie Sales Manager, Account Manager oder sogar Director aufsteigen. Hierbei sind sie verantwortlich für größere Vertriebsteams und strategische Entscheidungen im Vertrieb. Als Spezialistenpositionen kommen beispielsweise Sales Specialists, Product Manager-Jobs und Personalfachkraft-Jobs in Betracht, in denen man sich auf spezifische Produkte oder Branchen fokussiert. Darüber hinaus gibt es Analyst-Jobs zur Auswertung von Vertriebsdaten und für die Marktanalyse.

Branchenkenntnisse und Weiterbildung

A bustling office with employees engaged in training and discussing sales strategies. Educational materials and computer screens visible throughout the space

Bei der Suche nach einem Job im Vertriebsinnendienst sind spezifische Branchenkenntnisse und Weiterbildungsmöglichkeiten entscheidend. Unternehmen wünschen sich oft Kandidaten, die sich nicht nur auf allgemeines Vertriebswissen stützen, sondern auch gezielt Branchenverständnis und Umgang mit branchenspezifischen Tools und Technologien vorweisen können.

Technologien und Tools

Im Vertriebsinnendienst spielen CRM-Systeme wie Salesforce eine zentrale Rolle, da sie dabei helfen, Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten. Darüber hinaus sind IT-Kenntnisse wichtig für den täglichen Service und den Umgang mit Datenbanken und Analysewerkzeugen. Ein solider Umgang mit gängiger Bürosoftware und Kommunikationsplattformen wird vorausgesetzt.

Branchenspezifisches Wissen

Je nach Sektor kann das benötigte Fachwissen variieren. Eine Sachbearbeiterin im Bereich anorganische Chemikalien muss beispielsweise mit Industrienormen vertraut sein, während im Brandschutz Sicherheitsvorschriften im Vordergrund stehen. Für den Export in DACH-Länder ist neben Sprachkenntnissen auch das Wissen um lokale Geschäftspraktiken und rechtliche Rahmenbedingungen essenziell. Spezialisierungen wie Ingenieur-Jobs erfordern technisches Verständnis, Apotheker-Jobs regulatorisches Wissen, und für Analyst-Jobs sind ausgeprägte Datenanalysefähigkeiten wichtig.

Weiterbildungsmöglichkeiten und Spezialisierungen

Um im Vertriebsinnendienst Karriere zu machen, sind kontinuierliche Weiterbildung und Spezialisierung unerlässlich. Ein Direktor im Vertriebsinnendienst könnte von Führungsseminaren profitieren. Einkauf-Jobs erfordern Kenntnisse in Lieferkettenmanagement, und Produktionsplaner-Jobs setzen Expertise in Produktionsprozessen voraus. Ferner bauen Agenten und Sachbearbeiter ihre Vertriebserfahrung durch branchenspezifische Fortbildungen aus. Dabei sollten die Weiterbildungsangebote immer aktuell und praxisbezogen sein, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.

Häufig gestellte Fragen

Im Bereich des Vertriebsinnendienstes gibt es verschiedene Aufgaben und Karrieremöglichkeiten, die potenzielle Jobsuchende häufig interessieren. Die folgenden FAQs bieten einen Überblick über gängige Fragen zu diesem Berufsfeld.